文化項目管理實驗系統(實體沙盤版)

國家要求高等學校要把建立和完善實踐教學體系,作為提高教學質量的重要內容。根據教育部和教育廳關于質量工程、實踐教學體系的要求,如何改進現有的教學模式,給學生創造更多的實踐機會和提高職業技能,培養學生的動手能力和自主創新能力,使之成為能夠盡快適應社會環境的合格畢業生,是高等教育教學改革的一個重要方向。

然而,文化項目管理實踐教學存在以下難點:

一是過度依賴教材,教學不夠形象生動;

二是理論太多,學習枯燥;學生感覺遠離實際;

三是幾乎沒有文化項目管理特色的實驗,缺少文化項目管理綜合實驗課。

文化項目管理實訓課程,是借鑒歐美先進教學方法,旨在為學生創造一個接近現實的教學實踐模擬課程體系,為教師提供多種輔助教學手段,提高學生的專業水平和社會實踐能力,爭取更大的就業機會。

一、實訓目的與意義

1、養成良好的項目開發與項目管理職業習慣:《文化項目管理模擬沙盤實訓》是通過構建仿真的環境、按實際項目管理工作的操作規范和業務流程設置仿真的崗位,通過角色扮演、協同工作以及角色輪換以讓學生從大體上把握文化項目面對不斷變化的客戶需求時的應對策略,并系統了解項目管理相關崗位(特別是項目經理、業務與外聯經理、節目與策劃經理)所需的技能,同時使學生在校期間就養成按項目開發業務流程和規定實施內部控制、防范風險的良好職業習慣。

2、體現以就業為導向的“崗位實訓模式”:該實訓可將實際工作過程與項目教學法、任務驅動教學法、案例教學法、研究式協作學習法有機結合,形成以就業為導向的“崗位實訓模式”。

3、凸顯了“與現實工作的零距離”:它開闊學生視野,擴大知識領域,改善學習環境,使學生通過實踐提高適應文化演藝公司工作的綜合素質,深切感受項目管理理論對實踐的指導意義,凸顯了“與現實工作的零距離”。

4、提升學生綜合就業能力:通過體驗式實踐演練和模擬,加強了學生創造能力的培養,學會在項目實踐中發現問題、提煉問題,概括問題、解決問題的綜合實力。

二、實訓方案

1、實訓形式

該課程用沙盤的形式,通過籌碼推演和角色扮演模擬文化項目管理經營過程,營造真實經營的市場競爭環境,讓學員體會文化項目運營場景,本課程集實戰性、操作性、體驗式于一體,讓每個學員都有針對性的收獲!

我聽,我容易忘記

我學,我能夠記得

但體驗,我學會理解......

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2、課程背景與運行規律

本產品通過情景模擬、角色實踐的方法讓學員通過游戲體驗現實文化項目運營的關鍵點。在該課程中,全班分成8家文化演藝公司,每家公司設有項目經理、財務經理、業務與外聯經理、節目與策劃經理、場務和后勤經理崗位。

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每一個項目包括以下規則:

?  市場資質:一級、二級、三級

?  人員:項目經理、財務經理、業務與外聯經理、節目與策劃經理、場務和后勤經理

?  節目組成:服裝與道具、編劇、彩排,均需提前準備

?  節目類型:零散節目M1、一般項目M2、精彩節目M3

?  演藝項目:A1、A2、A3、A4……

?  彩排場地:大型 、中型、小型

?  劇務組:大型 、中型、小型

?  其他:員工宿舍、項目收尾、項目風險條件

3、授課方式

該課程一般是連續2-4天的實驗課,適合一個班約40-60人同時上課。

?  可以作為專業認識實驗課在大一、大二開設

?  可以作為課程實驗,在《項目管理》課程結束時作為1-2學分實驗課開設

?  可以作為專業畢業實訓,在大四開設

?  可以作為校內或校際競賽,在學生活動中開展

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4、實訓課程考核

本次實訓課程考核包括對團隊考核和對學生個人考核兩部分。

團隊計分:利潤總和、項目組織、實訓報告、分享與搶答次數

個人計分:團隊計分 + 團隊意識內部評價 + 出勤率

出勤率:病事假/遲到/早退扣2分/次,缺席5分/半天

5、該沙盤實訓對應的課程

《項目管理》

三、課程內容與實訓概述

本次實訓內容與項目涵蓋六大單元,包括:

?  模塊一:文化項目主題定位分析

?  模塊二:文化項目籌備與資源配置實訓

?  模塊三:文化項目時間進度管理實訓

?  模塊四:文化項目溝通與團隊合作實訓

?  模塊五:文化項目成本收益與營銷管理實訓

?  模塊六:文化項目后期質量與風險管理實訓

模塊一:文化項目主題定位實訓

                表文化項目主題定位實訓

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(1)實訓流程(工作程序)

?  建立8支項目團隊(每隊均由5-6人組成):分設項目經理、財務經理、業務與外聯經理、節目與策劃經理、場務和后勤經理崗位

?  規則介紹、破冰起航

?  各項目團隊公布自己的名稱、團隊口號與發展目標

?  各團隊分析競爭環境和項目包的側重點

?  各項目團隊分析對手競標方案,并調整自身的運營目標,制定相應的應對方案。

?  根據自身運營目標,選擇目標項目包,說明項目選擇理由

?  老師分享知識點:文化產業項目定位與設計.PPT,讓學生依據所拿的項目報進行項目定位、主題確定、設計內容。

學習案例:

              “紅河谷——世界第一高橋旅游景區”項目建議書.doc

              馬蹄峪鄉村旅游項目建議書.doc

(2)實訓成果

?  文化項目定位與主題建議書

模塊二:文化項目籌備與資源配置實訓

              2 文化項目籌備與資源配置實訓

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(1)實訓流程(工作程序)

?  歸納文化項目涉及的資源要素

?  根據決策分工,各自協調劇組、彩排場地關鍵資源

?  平衡財務預算與財務資源

?  老師分享知識點:文化產業項目籌備.PPT

?  老師分享知識點:文化產業項目策劃——衍生發展.PPT,了解異業結合的不同方式,思考在本課程中如何開發衍生品。

?  老師分享知識點:文化產業項目策劃.PPT,閱讀并分析案例:大型文藝晚會策劃方案.ppt 大型文藝匯演策劃案.doc。了解項目策劃的內容。

?  帶領學生進行文化項目可行性研究,依據可行性報告案例:關于石林《阿詩瑪》旅游演藝項目的可行性研究報告.pdf。

?  學習案例:電影《人山人海》贊助策劃方案.ppt

案例-文化產業園可行性報告.doc

某生態農業示范園建設項目可行性研究報告.doc

生態農業旅游休閑觀光園項目可行性報告(范本).doc

(2)實訓成果

?  文化項目策劃內容與格式要求

模塊三:文化項目時間進度管理實訓

              文化項目時間進度管理實訓

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(1)實訓流程(工作程序)

?  各團隊對文化項目主要工作進行分解

?  確定各工作的先后順序

?  確定各工作的完成時間

?  畫出網絡圖

?  找出關鍵路線

?  繪制甘特圖

?  對比項目計劃時間與項目要求之間的差異,并提出改進方案

?  老師分享知識點:文化產業項目的組織與進度規劃.PPT,對項目進行工作分解結構并學習工作分解結構WBS規則,對項目進行進度規劃

?  學習案例: 大型文藝匯演策劃案.doc

        大型文藝晚會策劃方案.ppt

(2)實訓成果

?  項目計劃評審與改進方案

模塊四:文化項目溝通與團隊合作

               表文化項目溝通與團隊合作實訓

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(1)實訓流程(工作程序)

?  老師組織各項目團隊進行破冰活動。

?  各項目成員在分配角色時,進行職業能力與性格測評,選出最適合職位

?  制定沖突發生時的預案

?  每一期,各項目總結是否存在溝通問題或內部沖突

?  分析各沖突產生的原因

?  針對各沖突實施解決方案

(2)實訓成果

?  項目沖突來源與解決措施總結

模塊五:文化項目成本收益與營銷管理

         表5   文化項目成本收益與營銷管理實訓

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(1)實訓流程(工作程序)

?  每一期,各項目團隊針對不同項目進行營銷策劃

?  在各項目營銷實施過程中,嚴格按預算控制成本

?  分析項目營銷渠道,分析各渠道營銷成本與受眾數據

?  分項目進行成本和收益分析

?  總結存在的問題

?  提出成本節約措施

?  老師分享知識點:文化產業項目市場營銷.PPT,為自己公司所得的項目包進行文化產業項目的消費者行為分析、細分市場、目標市場分析、競爭與定價、市場推廣。

?  老師分享知識點:文化產業項目運作特點.PPT,從兩個方面出發分析項目運作與管理的特點。一是影響電影投資-回報率的規律性因素:影片內容、投資預算、電影營銷。二是電影產業投資回報的偶然性悖論——高投資≠高回報。

?  學習案例:某大型旅游項目開發建議書——旅游度假休閑項目開發建議及效益評估報告.doc

(2)實訓成果

?  項目成本分析與營銷改進方案

模塊六:文化項目后期質量與風險管理

          表文化項目后期質量與風險管理實訓

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(1)實訓流程(工作程序)

?  分析項目的質控點

?  制定質量控制關鍵點的監控措施

?  識別項目運營中的定量與定性風險

?  制定風險管理方案

?  實施質控計劃與風險管理計劃

?  老師分享知識點:文化產業項目投資與質量管理.PPT,重點關注文化產業項目投資的風險管理,通過對項目風險識別、分析、應對、監控四個過程進行風險管理。

(2)實訓成果

?  風險管理計劃

四、課程實訓進度控制與實訓成果

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五、課程特色與實訓收益

1、課程特色

1)有8家項目公司,有8張項目沙盤運營圖,能夠模擬項目從中標開始,到結束的整個項目管理過程,過程中能夠體現出學生如何做項目計劃、業務操作、整合利用資源等決策過程。

(2)能夠體現出項目管理過程中主要崗位角色(項目經理、業務與外聯、節目與策劃、場務與后勤、財務經理)及其分工和職責。

(3)能夠體現出項目目標與范圍管理、進度計劃管理、成本管理、人員溝通管理、項目風險管理等項目管理知識體系。

(4)能夠模擬文化項目管理過程中與之相關的資源,例如有大、中、小型劇務組和大、中、小型彩排場地,有一、二、三級資質認證;有道具與服裝、編劇、彩排等活動;有一般節目、零散節目、精彩節目等不同項目類型。

(5)具有滿足實驗要求的教學課件、學員手冊、教學大綱等教學資料;能夠體現項目管理過程中工作流、資金流和信息流的流轉過程。

2、學員感言

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我們對項目管理的真實運作情況有了一定的了解。由我們親自動手,結合企業之間競爭,從頭到尾,實際操作一遍,項目規劃真是太重要了,實戰真是太殘酷了!

?  兩天時間,我們學會了分析現實項目管理的基本工具,學會了項目全流程運作的分析方法。體會了如何在時間管理、成本管理、風險管理、市場競爭中找到平衡。

?  我們相信經過這門實訓課程,我們在以后的專業學習時不會從書本到書本,一定會聯系實際生活思考問題了!

?  “兩天的實戰,是團隊與團隊的打拼,團隊成員一個都不能少,因為各部門職責太重要了,它讓我們知道團隊精神與團隊合作的重要性,包括與其他企業的合作、雙贏,在危機中如何化險為夷,想盡一切辦法!

?  每一次體驗,都是一次成長,一次知識的洗禮!以前認為學校學到的知識肯定用不上,這一次徹底改變了......這次實訓課程將成為大學里永遠的回憶!”

3、學校感言

? 建立了文化項目管理仿真實訓教學平臺

市面上的項目管理課程基本是以工程項目管理為主,對于文化演藝專業不是很實用。因此,必須有一門切合實際的文化項目管理實訓課程,這門課程與文化項目管理結合緊密,實戰性強,有利于學生理解文化項目管理的特點

? 解決了學生難以接觸文化項目管理核心崗位的難題

以前我們的學生到文化演藝機構實訓,無法接觸文化項目管理的核心業務,只能做一些外圍資料整理和市場溝通工作,學生很多怨言,《文化項目管理沙盤實訓》讓學生切身感受到了項目管理的樂趣,掌握了基本的決策思維。

? 提升了學生就業發展空間

與沒有開這門課相比,學生明顯對文化企業的項目運營熟悉很多,在面試時,能比較系統地講出文化項目運營與管理技巧,尤其對其中風險管控、時間計劃、成本核算有良好的心得和體會,入職后的發展空間比其他院校大很多。

? 為學院申報各項教學成果打下基礎

目前已有眾多院校老師通過該產品申報教改項目、教學成果、實驗示范中心、實訓實驗基地,并將該課程納入示范院校建設內容、特色專業/新增專業內容。如果老師愿意,我們可以提供教材出版支持。

六、實訓室硬件要求

120M2教室一間,每次可容納40-60名學生同時上課。布局如下圖所示:

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手工沙盤教室硬件布置如下表所示:

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備注:此教室可作為多功能實驗室,只要是團隊形式的實訓課程都可共用。

七、產品內容與形式

1、實物教具

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2、電子資料

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3、文化項目管理電子分析工具

(一)教師端功能

教師端功能包括教學管理和企業運營監管功能。其中教學管理主要是團隊評分和考勤,企業運營監管功能包括項目競標模塊、風險模擬模塊、各公司過程控制模塊和查看各公司運營績效模塊。

(1)教學管理

1)   能夠進行學員團隊的基本管理:包括組長姓名、組長學號、組長電話、所在組名稱、班級信息、小組人數等。

2)   團隊成員評分:可以登記各團隊成員姓名、崗位分工、病事假次數、缺席次數、團隊意識考評結果、所在組業績排名、評價團隊合作情況,并記錄每個學員的實習成績。學生個人業績評分=團隊得分+所在團隊內部評價+出勤率。

3)   各團隊評分:評分分為三個維度,包括總利潤,課堂搶答次數和實訓報告與作業。系統將自動抓取各組報表中的總利潤,自動生成利潤排名得分,然后老師可以輸入搶答次數與實訓報告評分,也可以手動修改各項比例,系統自動統計績效得分。

4)   全班成績匯總:根據事先輸入的各成員病事假次數、缺席次數、團隊意識加分,系統自動統計個人成績,然后可以看到各組成員成績已經匯總到一張表中,方便全班成績的匯總。

(2)企業運營監管功能

1)   項目競標模塊:可以手工輸入上期規模、品牌費、上期拖期、價位選擇、培訓費率,系統將自動生成得分。可以自由設定以上五個評分維度的權重。

2)   風險模擬模塊:在運作過程中,教師可以通過項目模擬風險發生器設定相應的風險及其結果和規避辦法,如客戶無法支付部分貨款、編劇質量問題需要停工、劇組矛盾和道具服裝質量問題等。

(二)學生端功能

學生端功能包括過項目計劃模塊、項目程控制模塊和績效管理模塊。

1)項目計劃模塊(甘特圖):學生按要求記錄項目計劃進度,在已完成的業務后打勾,并填寫現金流規劃表。其中現金流規劃表包括人工費用與清場費用、服裝道具費用與彩排費用、期間費用(品牌費、利息、管理費、拖期罰金)、項目前期費用等,系統將自動生成總費用。

2)過程控制模塊:

l  期初各項目公司參加文化項目招標會,系統根據上期規模、品牌費、上期拖期和價位選擇自動生成得分,由各項目公司根據得分排名選擇文化項目。此時學生需要明確項目選擇的目標與范圍。項目中標后,各項目公司需進行文化項目的規劃,并領取本期項目預付款。此時,學生需要制定項目的甘特圖和網絡圖并判斷關鍵路線。各小組可以根據項目情況布置劇組宿舍。

l  以后每月項目運行過程中如出現資金困難,各小組可以選擇申請銀行貸款或者高利貸。此時學生要對項目資金進行合理規劃。各項目公司服裝道具到位,編劇、彩排準備就緒,可以開始準備下一批的服裝道具、編劇、彩排。根據項目情況各小組可以選擇建設/轉讓或者租賃/退租彩排場地,可以選擇劇組的招募與解聘。場地到位后,各小組安排劇組上崗,將項目推進,同時可以進行創意設計市場調研項目規劃。最后演出項目完成時,清場,如果未按期完工,將支付罰款,如果提前完工,可以收到獎勵,全組對項目的完成情況進行成本分析和預決算的對比。

l  期末的時候決定是否進行文化企業資質認證。

3)績效管理:系統會根據項目過程控制中的各項決策數據自動生成綜合費用明細表和利潤表,此時不需要學生具有財務會計知識。

4、售后服務

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